quinta-feira, 16 de abril de 2015

Você é um empresário ou um empreendedor?


Muitas vezes, os termos empresário e empreendedor são utilizados como sinônimos. Ambos estão diretamente relacionados, mas possuem diferenças essenciais entre si.

Um empresário é um profissional que domina técnicas de administração, gestão de pessoas, marketing empresarial, dentre outras. É um profissional de sucesso, pois muitas vezes montou uma empresa do nada e a mantém no mercado por anos e anos. Não costuma tomar decisões muito arriscadas e age sempre com cautela. Faz o tipo que diz "em time que está ganhando não se mexe." 

Ser empreendedor, por sua vez, é mais um estado de espírito, um estilo de vida do que uma profissão propriamente dita. O empreendedor é ousado, tem novas ideias, vê oportunidades de negócios onde outras pessoas veriam apenas situações corriqueiras. 

A grande pergunta é: é possível ser os dois ao mesmo tempo? Esse é o modelo ideal de profissional. Mas, na prática, não é o que ocorre. Acredito que o espírito empreendedor não é algo que se aprenda ao longo da vida, mas que é uma característica inerente à personalidade da pessoa. 

O que é importante ressaltar é que não há problema algum em não ser as duas coisas ao mesmo tempo. Você pode ser um grande empresário, administrar muito bem sua empresa e criar uma marca forte e sólida no mercado. Apenas atente para que a sua empresa não fique estagnada no tempo. Se você não tem boas ideias, não sabe como inovar seu negócio, duas opções são recomendadas: a primeira é escutar seus funcionários, pois certamente você encontrará um espírito empreendedor entre eles, disposto a contribuir com excelentes ideias que podem revolucionar seu negócio. Mas, se esse não for o caso, contrate um profissional capaz de ter essas ideias por você.

Da mesma forma, se você é uma pessoa que tem grandes ideias, mas não consegue fazer um negócio funcionar bem, certamente está faltando ao seu negócio alguém que possa complementar o seu conhecimento e "organizar" seu negócio, criando uma rotina para a sua empresa e cuidando da parte burocrática para você.

Aprendi, em um curso que fiz, que existem 10 características empreendedoras, mas que para ser empreendedor o indivíduo não precisa ser excepcional em todas elas. O que ele precisa é saber reconhecer quais são as suas características mais fortes e trabalhar nelas, afinal de contas, ninguém pode ser bom em tudo ao mesmo tempo. O importante, nesse caso, é saber reconhecer seus pontos fracos e delegar...

terça-feira, 14 de abril de 2015

Saiu na mídia - Fidelização de clientes: 5 dicas essenciais para encantar o comprador

"A chave para fortalecer o seu negócio é fidelizar o maior número possível de clientes."


Como a SMS Digital pode ajudar você a fidelizar seus clientes?

Dica 1 - Atenda o cliente como ele gostaria de ser atendido
Através dos nossos serviços, você pode ouvir o seu cliente, por meio do SMS RADAR, nossa exlcusiva pesquisa de satisfação. Ouça o seu cliente, pela a sua opinião e veja o ue significa para ele ter um bom atendimento.

Dica 2 - Direcione o foco para o cliente certo
Pata ter sucesso em sua empresa, é necessário saber que tipo de cliente você pretende atender. Com nossas exclusivas bases de dados, você pode direcionar suas mensagens para o público alvo de sua empresa, sem perder tempo, energia e dinheiro buscando o cliente errado.

Dica 3 - Fidelize clientes com a teoria da pirâmide invertida
O cliente deve sempre ser o foco do seu negócio. Não se trata de vender determinado produto, mas sim de atender as necessidades de seus clientes. Fidelize seu cliente mantendo-o sempre informado das promoções e novidades do seu negócio, dentro dos produtos e serviços que atendem ao perfil dele.

Dica 4 - Para clientes fiéis, dê tratamento VIP
Fortaleça sua relação com seus clientes, lembrando de datas importantes em suas vidas. Envie mensagens de felicitação, por exemplo, pelo aniversário dos seus clientes mais fiéis. Todo mundo gosta de ser lembrado em datas especiais.

Dica 5 - Monitore, sempre
Pergunte ao seu cliente se o produto ou serviço está atendendo suas necessidades, se ele vai precisar repor o estoque de determinado produto.

Tudo isso e muito mais pode ser feito por meio da SMS DIGITAL.

segunda-feira, 13 de abril de 2015

Afinal de contas, o que é essa tal de SMS DIGITAL??




A SMS DIGITAL é uma empresa de tecnologia.

A SMS DIGITAL é um portal de comunicações.

A SMS DIGITAL oferece várias soluções exclusivas de comunicação.

Sim, tudo isso é verdade. Mas, se fosse só isso, você não teria razões para preferir a SMS DIGITAL.

O que a SMS DIGITAL faz, na verdade, é tornar mais fácil a sua vida, seja você um pequeno comerciante, um grande varejista ou um profissional liberal. 

Como assim?

Por meio dos nossos serviços, você pode se comunicar com um grande número de pessoas ao mesmo tempo, com poucos cliques, tudo do seu computador. As mensagens são entregues instantaneamente e a sua empresa e seu cliente conseguem se comunicar, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Se você é um pequeno empresário e quer aumentar as vendas da sua empresa, nós buscamos o público que melhor se encaixa no seu perfil e fazemos os disparos para você.

Se você é um grande varejista e precisa se comunicar com vários clientes e fornecedores ao mesmo tempo, com a SMS Digital você pode, economizando tempo e custo.

Se você é um profissional liberal e quer estar sempre em dia com a sua agenda e seus compromissos, com a SMS Digital, você pode!!!

Neste blog, você, nosso cliente e amigo, irá acompanhar nossas principais realizações, bem como ter acesso a notícias e links interessantes nos mundo dos negócios e do empreendedorismo. 

Sejam todos bem vindos e sintam-se livres para comentar!!!